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La boîte aux lettres : un canal privilégié dans la relation marque-consommateurs

82% des Français relèvent chaque jour leur courrier, ce qui représente donc, aujourd'hui encore, un rituel quotidien, où chaque foyer lit en moyenne près de 7 imprimés publicitaires et 3 courriers adressés par semaine. La boîte aux lettres représente ainsi un canal privilégié pour les marques dans leur relation aux consommateurs, que ce soit pour se faire connaître d'eux ou entretenir le lien dans une logique de fidélisation, d'autant qu'il est aussi un puissant levier "drive-to-store" (45,4% des sondés se rendent en magasin (ou en ont l'intention) pour acheter un produit suite à la lecture d'un flyer ou d'un catalogue publicitaire - source : Balmétrie 2019).

"Alors, même si aujourd'hui le marché est concurrencé par la communication digitale, il trouve un attrait certain auprès d'annonceurs qui voient là l'opportunité de rentrer en contact avec leur cible de façon qualitative. Il est ainsi plus facile de se distinguer parmi quelques courriers en boîtes aux lettres qu'au milieu de centaines de mails dans la boîte mail", précise Jérôme Martel, DGA chez Adrexo - HOPPS GROUP.


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