Ayant débuté dans le Big Data avec un projet de gestion des réclamations, de l’anti-churn et de la réduction des appels téléphoniques, le distributeur d’énergie Total Direct Energie passe désormais à des projets dans la gestion de l’attribution et de la prédiction. Une plateforme Data activée en 2016 C’est le même outil qui sera employé […]
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