Catchr vous permet de garder un œil sur vos campagnes publicitaires en vous alertant en cas d'anomalie. Tour d'horizon de la solution.
Monitorer et surveiller toutes vos campagnes avec Catchr.
Les campagnes SEA peuvent concerner une multitude de canaux : Facebook Ads, Google, Amazon, Bing Ads… Il est évidemment compliqué de suivre en temps réel les performances de toutes ses campagnes et de toutes ses publicités. Catchr vous accompagne dans la gestion de l’ensemble de vos canaux digitaux à travers une plateforme simple d’utilisation. Elle vous permet de faire un monitoring complet de vos performances sur tous vos canaux d’acquisition, mais aussi de vous alerter en cas d’anomalie.
Une solution d’alerte en cas d’anomalies sur vos campagnes
Catchr fonctionne en se pluggant sur les canaux marketing que vous voulez surveiller. Vous pouvez connecter :
- vos comptes publicitaires : Google Ads , Facebook Ads, Amazon Ads, Miscrosoft Ads, LinkedIn Ads et Twitter Ads
- Google Merchant Center pour suivre vos produits
- votre site web pour vérifier ses performances
- vos outils d’analyses: Google Analytics et Facebook Page Insights pour suivre vos performances de trafic et de conversion, et vos données organiques Facebook
Vous avez donc accès aux données de la plupart des canaux d’acquisition utilisés en SEA, ainsi qu’à vos performances web. La connexion se fait simplement en quelques clics via la plateforme, vous n’avez aucun code ou tracking à intégrer. Vos données sont évidemment sécurisées, et la plateforme n’a pas d’accès en écriture, elle remonte uniquement les performances.
Des alertes configurables pour suivre et surveiller vos KPIs
Une fois vos sources de données configurées, elles seront synchronisées toutes les heures.
Catchr permet de créer différentes alertes pour être tenu informé lorsqu’un KPI est anormal. La définition d’une alerte se fait via des « déclencheurs » que vous configurez selon ce que vous souhaitez surveiller.
La liste des KPIs à surveiller répond aux besoins des professionnels de l’acquisition ou du e-commerce : page indisponible, tendance anormale des conversions, tendance anormale des impressions, dépenses supérieures à X €, annonces refusées, CPC moyen supérieur à X, pixel inactif, ROAS inférieur à X €, tendance anormale sur le CPA …
Au total, une trentaine de KPIs à surveiller sont configurables. Les KPIs s’adaptent évidemment aux canaux que vous monitorez. Une fois l’élément à surveiller sélectionné, vous pouvez configurer la plateforme et la source de données à analyser en temps réel (un compte publicitaire en particulier par exemple, ici un compte Facebook Ads).
Vous pouvez alors configurer les éléments qui doivent déclencher l’alerte (seuil de ROAS, CPC maximum) ainsi que l’intervalle de temps. Vous pourrez alors choisir d’être alerté par email, ou par Slack. Vous pouvez ajouter plusieurs destinataires pour chaque alerte, ce qui permet de surveiller les campagnes en équipe.
Des alertes intelligentes qui analysent automatiquement les anomalies
Catchr permet de configurer des alertes sur les KPIs que vous surveillez, mais aussi capable de détecter automatiquement des anomalies. La solution utilise un algorithme propriétaire « Polymathee », qui est un assistant virtuel capable de prévenir quand une métrique dévie. En analysant des données multiples sur des centaines de comptes, la plateforme est capable de savoir quand vos données deviennent anormales. Un excellent moyen d’avoir une surveillance constante sur vos comptes, même sur des données que vous ne surveillez pas nécessairement.
Des audits complets pour améliorer vos performances
Plus qu’une solution d’alerting, Catchr est aussi une solution d’audit en temps réel sur les performances de vos différents canaux. La solution vous propose en effet des audits complets sur toutes vos présences, et toutes vos campagnes.
Vous pouvez à tout moment avoir une vue d’ensemble sur les performances, coûts, impressions, quality scores, etc. de vos différentes campagnes. Ces audits vous permettent de trouver comment optimiser vos comptes, et comment réduire vos dépenses d’acquisition, tout en évitant les erreurs.
Vous pouvez quand vous le souhaitez avoir une vue d’ensemble de vos performances, et des différentes erreurs ou anomalies sur vos comptes (sur-dépenses, anomalies, campagnes inactives, campagnes en cours de diffusion, erreurs dans les publicités…). Vous pouvez configurer les intervalles de temps que vous voulez, et générer autant d’audits que nécessaire.
Concrètement, cette fonctionnalité permet de gagner beaucoup de temps : vous n’avez plus à switcher de compte en compte, tout est centralisé sur votre dashboard Catchr avec un focus sur les erreurs, et les actions à prendre.
Un outil de reporting pour avoir une vue claire sur vos données
Pour aller plus loin, vous pouvez utiliser Catchr pour créer des reportings complets sur toutes vos données d’acquisition, de trafic, ou vos performances organiques. Vous avez en effet la possibilité de faire un export Data Studio de toutes vos données Facebook, Instagram (organiques et paid), Google, Amazon, etc au sein d’un Data Studio unique.
Là encore, l’avantage principal est le gain de temps : tout est centralisé au sein du même rapport. L’autre gros avantage étant le partage des données : le Data Studio peut être partagé à plusieurs membres de l’équipe, ou à vos différents clients, pour leur offrir une vue d’ensemble de leurs performances sur leurs différents canaux.
Centraliser la surveillance de vos outils marketing
À l’usage, la solution se montre très utile et facile à prendre en main. Catchr permet d’éviter toutes les erreurs qui peuvent arriver sur les canaux d’acquisition payants. On apprécie notamment la possibilité d’être averti immédiatement sur Slack ou par mail. La facilité de connexion des différents comptes à surveiller rend la configuration facile à mettre en place. En quelques clics, tous les KPIs importants sont surveillés automatiquement et en temps réel.
L’outil s’adapte à tous les besoins, que vous soyez une agence, un freelance, un site e-commerce ou un annonceur. L’outil est en effet pensé pour monitorer plusieurs comptes, et plusieurs projets. On apprécie aussi aussi la dimension collaborative de la solution, il est en effet possible de travailler à plusieurs collaborateurs sur le même dashboard, mais aussi de choisir qui alerter pour chaque présence monitorée.
Catchr est aussi un énorme gain de temps. Plutôt que de multiplier les rapports sur chaque espace, tout est réuni au même endroit.
Une offre complète qui répond à tous les besoins
Du côté de la tarification, Catchr propose une offre unique à 10 € par mois, par compte monitoré. Cette offre comprend l’accès à un nombre illimité d’alertes, un nombre illimité d’audits ainsi qu’un accès à tous les connecteurs Google Data Studio. De plus, aucune restriction sur le nombre d’utilisateurs du dashboard n’est appliquée. Si vous avez un nombre important de comptes à monitorer, Catchr propose également des pricings sur mesure, adaptés aux besoins des agences. Un accès gratuit et illimité de 14 jours (sans carte bancaire) est disponible.
