Notre vie de marketeur est de plus en plus gouvernée par les algorithmes : data driven marketing, SEO, SEA, réseaux sociaux, campagne AdWords, intelligence artificielle, machine learning, ... Nous sommes tributaires pour la plupart de nos actions marketing de ces lignes de codes qui exécutent les algorithmes et qui vont influer sur le résultat de nos campagnes. Pour des vacances studieuses, Aurélie Jean nous emmène dans ce livre en voyage aux pays des algorithmes avec pertinence et simplicité. Et plutôt que dans une piscine ou l'océan, elle nous propose de " plonger dans le virtuel pour comprendre le réel " ou découvrir comment les algorithmes peuvent nous aider à comprendre notre environnement. En revenant d'abord aux bases : définition, histoire, fonctionnement, pouvoir des algorithmes. Et de faire la part belle aux biais algorithmiques, ces principes sur lesquels s'appuient les algorithmes et qui peuvent les rendre coupable d'erreur ou de discrimination. Qu'est-ce que cela signifie pour nous, marketeurs ? C'est déjà un premier pas vers la compréhension du traitement subis par les données que l'on produit. Ensuite, j'ai trouvé passionnant l'éclairage sur les biais algorithmiques. Connaître leur existence est essentiel pour adopter le recul nécessaire et se poser les bonnes questions pour entreprendre les campagnes digitales qui seront les plus pertinentes par rapport à nos cibles, nos problématiques et nos objectifs.
Sandrine Duriaud-Leysens, Marketing Manager Europe et US, Global Cloud Xchange et administratrice du CMIT. @sandrineleysens
*Aurélie Jean, De l'autre côté de la machine - Voyage d'une scientifique au pays des algorithmes, Les Editions de L'observatoire, 2019, 18€
